恋活・婚活マッチングサービス　『with』 インターネット型 結婚相手紹介サービス業の認証を取得

恋活・婚活マッチングサービス 『with』 を提供する株式会社with（東京都渋谷区、代表取締役CEO小野澤香澄、同CBO五十嵐昭人）は、特定非営利活動法人 結婚相手紹介サービス業認証機構(以下IMS)が2022年8月より新たに認証付与を開始した、「インターネット型 結婚相手紹介サービス業認証制度」において、適正な事業者の証である「IMS認証マーク」を取得いたしましたことをお知らせいたします。

■背景

昨今、コロナ禍の影響などで20代・30代を中心に利用者が増加しているマッチングアプリ。withとしても増加するユーザー様に、より安心・安全に使っていただけるサービスになるべく様々な取り組みを実施してまいりました。 今回そういった様々な取り組みが評価され、2022年8月15日の認証マーク付与開始と同時のタイミングにおいて、安心・安全に利用できるインターネットマッチングサービス事業者として、IMSが付与する認証マークを取得いたしました。

■インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度の概要

「インターネット型 結婚相手紹介サービス業認証制度」とは、「婚活サイト」「婚活アプリ」などのインターネットマッチングサービスを消費者が安心して利用できるように、サービスの質や信頼性について第三者であるIMSが認証基準に基づき審査を行い、法令を遵守し、公正な取引を行う結婚相手紹介サービス事業者に対して認証を付与する制度です。

認証された事業者は、発行された認証マークをホームページや広告に表示することができ、消費者はこの認証マークを目印に、利用に適切なサービスであることを判断できるようになります。

■認証における審査項目（IMSホームページより抜粋）

認証取得のための審査項目しては以下の5つがあり、すべての基準を満たしていることが求められます。
1.適正な事業者としての在り方に関する基準①（サービス内容）
2. 適正な事業者としての在り方に関する基準②（適正な契約・関係法令順守）
3. 適正な事業者としての在り方に関する基準③（情報セキュリティ対策）
4. 不適切な利用者の排除に関する基準
5. 不適切な事業者の排除に関する基準
※詳細に関しましてはIMSホームページ（https://www.ims-npo.org/net/index.html）をご覧ください

これらをwithが満たしているとIMSに判断されたことにより、今回の認証取得となりました。

■withの安心・安全への取り組みについて

withは真面目に交際・結婚相手を探したいユーザー様が安心・安全にご利用いただけるよう、公的身分証明書による本人確認・年齢確認、24時間365日のオペレーターによる監視パトロールの実施、AIによる不正ユーザーの早期検知、などの取り組みを実施しております。withは今後も、積極的な注意喚起施策の実施や新しい技術による不正ユーザーの早期検知の徹底などを行うことで、より安心・安全にご利用いただける環境の整備に取り組んでまいります。

株式会社withについて

名称　　　：株式会社with
代表者　　：代表取締役CEO小野澤香澄、同CBO五十嵐昭人
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー
設立　　　：2012年（株式会社アイビーとして設立）
事業内容　：恋活・婚活マッチングアプリ「with」の運営
主要株主　：Bain Capital Private Equity, LP、Tybourne Capital Management 他
with コーポレートサイトURL：https://withjp.inc/